佛山市东方医疗设备厂有限公司成立于1992年,从1993年起开始研发生产轮椅车及老年人用品系列产品。经过21年的不断发展,现在企业拥有现代化生产厂房3万多平方米,达到年产轮椅车65万辆、拐杖助行架200万套的生产能力。轮椅车产销量在同行中名列前茅,佛山轮椅的品牌已成为国内仅有的两个中国名牌产品之一,在国内外均具有一定影响力的专业轮椅及康复产品的生产厂家。
公司根据企业自身轮椅车产品的特殊性,历年来都以市场开拓为重点,不惜投入大量资金做好产品的宣传和推介工作,使人们认识企业、认识产品。公司每年都参加全国医疗器械博览会及老年人、残疾人产品专业展览会,既可以宣传企业提高企业的知名度和认可度,又可以将公司最好的产品推向市场、充实市场产品的品种与类别。公司更致力于专业区域服务方面的市场推广,我们到医院、社区、专业门市等进行推广,以加大普通民众及用户群体对产品的了解和服务。
现在,全国各省市基本都有“佛山轮椅”的产品覆盖,同时,产品还远销世界近70多个国家和地区。我们为世界轮椅基金会、曹氏基金会和狮子会等社会福利机构配套生产捐赠了数量不少的轮椅车。在国家残联供应投标和其它国际投标上多次中标。
近年来公司均保持稳定的增长速度,其中2010年,公司销售轮椅50.64万台、销售19594.56万元;厕椅35.84万台、销售5502.98万元。2011年,公司销售轮椅57.35万台、销售23115.14万元;厕椅39.05万台、销售5771.58万元。2012年,公司销售轮椅52.2万台、销售21642.14万元;厕椅37.77万台、销售5633.34万元。
公司为确保产品“FS”品牌在市场上能得到客户更好的认可,提高企业产品的市场份额和使用者的认识度。公司高度重视质量控制,通过高质量的产品打造出用者认可的高水平产品,公司先后投入大量的资金在产品检测设备上。通过规范的管理、有效的制度化与标准化的控制,公司先后获得了相关的资格证书。2001年度通过了德国莱茵TUV认证公司的“ISO9001-2000国际质量管理体系”认证,2003年通过德国莱茵TUV认证公司的“ISO13485-2003国际医疗器械质量体系”认证。为保证产品的良好信誉,公司不但建立了质检人员队伍,还建立了产品售后服务队伍,选送大量的人员外出培训学习。并针对重点地区的销售人员经常进行产品结构性能的培训,先后对香港、北京、长沙、上海、广州等地的销售人员进行了培训学习,使之形成一个强大的售后服务网络及维修队伍,以确保服务质量。公司现有质量管理人员135人,占员工人数的10%,获质量专业职业资格证书的质量工程师1人,具有专业的ISO13485内审资格人员20人。
企业通过不断的自我提升与完善,更得到了国家康复辅具研究中心的邀请,参与国家轮椅车标准的修订工作,为国家轮椅车行业标准规范化提供了支持。公司为配合“FS”品牌销售开拓国际市场,在技术标准工作上,及早就进行了技术资料的修订和标准的规范,使之更符合国际化的要求,所以早在1999年就成为了首家获得欧洲“CE”技术认可的轮椅生产企业,产品从而打开了进入欧洲市场的大门。在2003年公司的产品更获得了美国食品药品监督管理局(FDA)的产品注册认证,产品顺利进入美国市场并产生良好的效益和市场回报。
“以人为本、强化管理、以质求存、树立品牌”是企业的质量方针和发展战略,树立品牌是公司争当一流企业的必由之路。2004年企业搬迁到具有“ISO14001环保质量体系”等多个资格认证的南海狮山科技工业园区内(现在的南海经济开发区)。
企业“FS”产品品牌的建立,不但要有优质的产品作为基础,而且还要有良好的产品信誉及知名度。企业在2007年通过了国内的《中国名牌产品》及日本的“SG”产品安全认证工作,使企业技术提升到国际化水平上。2004年公司产品所使用的商标被广东省评为“广东省著名商标”,被佛山市评为“佛山市知名商标”,并在2009年继续获得了“广东省著名商标”的资格认定,有了良好的品牌和信誉客户会更信赖和支持企业。公司连续多年被佛山市人民政府授予“佛山市纳税超千万元企业”称号。 2009年在国庆60周年之际,公司通过中国残疾人联合会、北京市旅游局向参加国庆阅兵观礼庆典的各届人士提供“FS”品牌轮椅服务。2009年获得广东省食品药品监督管理局关于“质量信用A类生产企业”的评选。2009年公司赞助组织“广东迎亚运,东方助我行”残疾人轮椅羽毛球比赛活动。2010年公司参与“上海世博会-生命阳光馆”的合作,推广世博中国关爱生命共享阳光的社会关爱理念。2010年、2011年公司赞助推动第一届、第二届“东方杯”全国辅助器具创新设计大赛活动,推动社会对老年人、肢残人等特殊群体用具的关注及服务应用研究。2011年公司参与组建“广东省轮椅车标准委员会”。 2012年,中国盲人协会、中国聋人协会、中国肢残人协会、中国残疾人辅助器具中心,联合授予:“爱心企业”;2012年,佛山人民政府,授予:“2011年度纳税超1000万元企业”;2012年,获得南海区人民政府授予《佛山市南海区标准化工作 先进单位》;2012年,获得广东省的《民营科技企业》认定;2012年,佛山市《A级纳税人》的信用等级评定;
如今,由于公司“FS”品牌多年来打下坚实基础和商标品牌的推广,在康复行业的发展中,我们冲过了国际金融危机的打击,不断的提升企业产品在市场上的份额。东方医疗沿着轮椅车及康复产品专业化企业方向发展。依靠品牌优势,全面切入国内及国际市场;以经济效益为中心,树立科学的发展观,稳健发展经营规模。运用网络技术,优化作业流程,提高工作效率;严格品质管理,努力提高技术保障能力;进行科学的财务分析,保持企业财务状况良好;以市场需求为中心,努力提高生产效率,降低营运成本;以信息化为中心,加强企业服务机制建设;加强宣传、教育培训工作,全面提升人员素质、企业制度与企业文化等方面与世界级企业接轨。